Política de privacidad

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• El responsable del tratamiento de datos personales, VALXON s.r.o., con CIF: 09259171, y domicilio social en Thámova 137/16, 186 00 Praga - Karlín, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Regional de Ostrava, bajo el número C 82577 (en adelante, "el responsable"), declara que todos los datos personales tratados por el responsable son estrictamente confidenciales. El responsable gestiona los datos personales conforme a la legislación nacional y a los reglamentos de la Unión Europea en materia de protección de datos personales.
• El responsable recopila, almacena y utiliza sus datos personales de acuerdo con la Ley núm. 110/2019 Coll. sobre el tratamiento de datos personales (en adelante, la Ley de Protección de Datos Personales), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y que deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, "RGPD"). Los fines específicos para los cuales el responsable procesa los datos personales se detallan a continuación.
• El responsable también recopila datos personales a través de su sitio web en shop.valxon.cz (en adelante, "el sitio web").
• Estos principios son emitidos por el responsable para garantizar que usted esté suficientemente informado sobre qué datos personales procesa el responsable, con qué fines, durante cuánto tiempo, quién tendrá acceso a sus datos personales y qué derechos le asisten. Estos principios se aplican a todos los datos personales recopilados por el responsable, ya sea para cumplir con una relación contractual, obligaciones legales, intereses legítimos o el consentimiento otorgado por usted.

Datos tratados

Los fines específicos del tratamiento incluyen los siguientes:

• Cumplimiento de la relación contractual: Se refiere a la relación entre usted y el responsable establecida mediante un pedido, registro, contrato firmado, solicitud, participación en un concurso, etc.
• Envío de comunicaciones comerciales y oferta de productos y servicios: Envío de ofertas comerciales por correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas.
• Fines contables y fiscales: Registro conforme a la legislación contable y fiscal.
• Fines de personal y nómina: Contratos laborales, procesamiento de nóminas, cotizaciones a la seguridad social y seguro de salud conforme a la Ley núm. 262/2006 Coll., Código Laboral, Ley núm. 582/1991 Coll. sobre la organización y ejecución de la seguridad social, Ley núm. 48/1997 Coll. sobre seguro público de salud, y modificaciones relacionadas.
• Fines estadísticos: Seguimiento anónimo del tráfico web, monitoreo de visitas, tiempo en el sitio, tipo de dispositivo usado. Recopilamos estos datos para mejorar nuestros servicios y ofrecer contenido relevante a los clientes.
• Visualización de anuncios: Mostrar anuncios en la web basados en preferencias estadísticas de los clientes.
• Interés legítimo: Defensa eficaz en caso de disputa; el tratamiento de datos personales se realiza hasta cuatro años después de expirada la garantía de los productos, y se extiende durante cualquier litigio en curso. Buscamos mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecer nuevos y mejores, así como protegernos contra interrupciones de estas actividades; por ello, estas acciones constituyen nuestro interés legítimo. También incluye el procesamiento para prevención de fraudes, marketing directo, fines administrativos internos del grupo empresarial, denuncias de delitos, transferencia de datos a autoridades, y para garantizar la seguridad de redes e información.
• Cumplimiento de otras obligaciones legales: Proporcionar información a autoridades en procedimientos penales, a otras autoridades públicas, etc.

• Sus datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con todos los derechos y obligaciones derivados de la relación jurídica mutua, al menos durante el periodo requerido para procesar su pedido, completar la transacción, prestar el servicio, etc. Los datos también se conservarán durante el tiempo exigido por la normativa legal aplicable o durante el periodo en que usted haya otorgado su consentimiento. En caso contrario, el tiempo de tratamiento viene determinado por el propósito para el cual se procesan los datos personales o está establecido por la normativa legal.
• Los datos personales son tratados manual y automáticamente por el responsable. El responsable está autorizado a procesar cierta información de forma automática, como la generación de información estadística sobre el tráfico del sitio web.

Datas peronales tratados con base en el consentimiento

Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de datos personales, este se ha realizado para uno de los siguientes fines:

• Cumplimiento de una relación contractual
• Gestión de cuentas de clientes
• Comunicación con clientes, evaluación de satisfacción, publicación de opiniones, recomendación de productos, gestión de consultas, reclamaciones y devoluciones
• Envío de comunicaciones comerciales y oferta de nuestros productos
• Marketing directo y creación de contenido y publicidad personalizados
• Mejora de la calidad de nuestros productos y servicios, análisis del tráfico web y comprensión de su comportamiento en nuestro sitio
• Organización de concursos para clientes y entrega de premios
• Protección de nuestros derechos, propiedad o seguridad, o de los derechos, propiedad o seguridad de terceros
• Fines contables y fiscales
• Cumplimiento de otras obligaciones legales

Derechos del titular de los datos:

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso a los datos personales: Tiene derecho a obtener del responsable información sobre si se están tratando sus datos personales. El responsable debe proporcionarle esta información sin demora indebida. El contenido de la información está especificado en el artículo 15 del RGPD. El responsable puede cobrar una tarifa razonable por proporcionar esta información, que no exceda los costos necesarios para ello.
• Derecho a rectificar o eliminar datos personales: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o erróneos. Si sus datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o se están tratando ilegalmente, tiene derecho a solicitar su eliminación. Si no desea eliminar los datos pero sí limitar temporalmente su tratamiento, puede solicitar la restricción del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento: Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se realiza para cumplir una tarea en interés público, en el ejercicio de autoridad pública o para proteger intereses legítimos del responsable. El responsable cesará el tratamiento sin demora indebida, salvo que demuestre un interés legítimo que prevalezca sobre sus intereses, derechos o libertades.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, si el tratamiento se basa en el consentimiento previo.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos: Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en protección de datos.

Cookies:

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Transferencia a terceros países

• Sus datos personales no serán transferidos a terceros países.

Información y consultas

• Para más información sobre sus derechos y obligaciones relacionados con la protección de datos personales, puede visitar nuestra página web www.valxon.cz o contactarnos por correo electrónico en info@valxon.cz.